Camping Le Paradis en Dordogne

Situé au bord de la Vézère, près de Montignac-Lascaux, le camping Le Paradis se trouve au cœur de la Dordogne, un emplacement stratégique pour offrir une expérience inoubliable à ses visiteurs. Le camping, connu pour son standing élevé, a rencontré des difficultés significatives liées au calcaire. En résolvant cette problématique, Le Paradis a non seulement amélioré la qualité de ses services, mais a également réalisé des économies substantielles, renforçant ainsi sa compétitivité. Voici le compte-rendu de cette réussite !

1° La problématique : un standing qui exige l'irréprochabilité

Les défis habituels des campings incluent l'usure des mobile homes, la monotonie des animations, l'entretien des sanitaires, ou encore le débit insuffisant d'eau chaude. Mais pour le camping Le Paradis, qui est l'un des fleurons de l'hébergement en plein air de la Dordogne, la qualité n'a jamais été compromise. Ses cottages tout confort, ses espaces verts omniprésents, son complexe aquatique géant, et la qualité de ses hébergements garantissent un séjour inoubliable aux vacanciers.

Non, le véritable défi du camping Le Paradis n’était pas lié à une problématique interne, mais à un facteur externe indépendant de la volonté de la direction : le calcaire.

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Le matériel : la proie du calcaire

La situation s'est aggravée lorsqu'un forage a été réalisé récemment. L'eau, bien que propre, a vu sa composition physico-chimique changer : elle est devenue plus acide, provoquant un nettoyage des anciennes tuyauteries, et par conséquent, une remontée inévitable de résidus calcaires. Les conséquences de l'eau dure, à l'échelle d'un établissement de cette taille, sont vite devenues coûteuses et ont mis en péril la compétitivité du camping :

• Problèmes de plomberie : WC bloqués, chauffe-eau entartrés, groupes de sécurité dégradés, éviers abîmés, douches bouchées ;
• Dégradation accélérée des équipements, allongement des temps de maintenance, surconsommation d'eau ;
• Problèmes au restaurant du camping : vaisselle mal lavée, goût désagréable de l'eau, altération des saveurs des plats, temps accru pour la plonge, usure rapide des équipements, etc.

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Les labellisations en péril à cause du calcaire :

À cela s'ajoute une préoccupation liée à l'identité même du camping Le Paradis, fondé en 1967. Labellisé "Clé verte" depuis 1999 et Ecolabel européen depuis 2012, l'établissement est engagé dans une démarche environnementale stricte. L'utilisation excessive de produits chimiques pour lutter contre le calcaire n’était pas compatible avec cette vision écologique.

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2° Tentative de solution : la déception des adoucisseurs

Pour remédier à cette problématique, Monsieur Kusters, qui dirige le camping depuis plus de 25 ans, a d'abord essayé les adoucisseurs d'eau traditionnels. Ces dispositifs se sont cependant révélés coûteux et peu efficaces : ils consommaient trop de sel et d'eau, tout en nécessitant des entretiens réguliers et fastidieux, sans pour autant fournir les résultats escomptés car ils laissent passer un pourcentage de calcaire résiduel.

Ces limitations ont poussé Monsieur Kusters à chercher une alternative plus performante.

3° Notre solution : la centrale de filtration à la rescousse : une filtration sélective qui tient ses promesses

Déçu des résultats des adoucisseurs classiques, Monsieur Kusters a décidé de tester les centrales de filtration Fontaigue® en conditions réelles, à l'échelle du camping. L'expérience initiale avec une centrale Fontaigue® Opur 900, installée sur une ligne d'eau de la laverie professionnelle et à son habitation personnelle, a été suffisamment convaincante pour généraliser cette solution. Si vous le souhaitez vous pouvez même le contacter pour avoir son témoignage de vive voix.

Ainsi, deux centrales de filtration Opur 700 ont été installées sur trois gîtes en 2015, suivies par deux autres centrales Opur 900 en 2016 pour les vestiaires de la piscine couverte, l'espace bien-être, le restaurant, la cuisine, et le bar. En 2018, trois nouvelles centrales Opur MAX sont venues compléter l'équipement du camping. Aujourd’hui, ce sont neuf centrales de filtration qui assurent la filtration de l’eau sur l’ensemble du camping. En sachant que son camping est conséquent et qu'il disposent de plusieurs réseaux d'eau.

4° Le résultat : moins d'interventions, une labellisation renforcée, des économies et du temps de gagner

Avant l’installation des centrales de filtration, il fallait prévoir au moins trois interventions par saison pour retirer le calcaire, nettoyer les adoucisseurs, puis les remettre en marche. Une situation particulièrement compliquée, surtout en haute saison.

Aujourd'hui, les équipes du camping n'ont quasiment plus à intervenir sur les équipements, bien que le récent forage continue de nécessiter quelques travaux occasionnels.

Monsieur Kusters estime que les économies directes réalisées sur les interventions ont atteint environ 4 200 € sur une seule saison, soit l'équivalent de plus de deux mois de salaire. Mais au-delà des économies directes, c'est la qualité globale des prestations du camping qui s'est améliorée :

• La durée de vie des investissements est préservée, améliorant leur rentabilité (équipements et appareils divers) ;
• Le temps et le coût de la maintenance sont réduits ;
• La qualité générale de l'accueil et des services du camping est accrue ;
• L'expérience client est optimisée : une eau douce offre une peau plus agréable, une eau potable sans goût désagréable… des prérequis pour un établissement 5 étoiles ;
• La vaisselle est impeccable, la consommation de produits lessiviels et d'entretien est réduite ;
• La consommation d’eau globale du camping diminue.

Renforcer les engagements écologiques grâce à la filtration

Face aux dépôts calcaires persistants, le camping Le Paradis se trouvait confronté à un paradoxe : maintenir un haut niveau de confort tout en respectant les exigences strictes de ses labels environnementaux. Labellisé Clé Verte et Ecolabel Européen, l’établissement veille à réduire son impact écologique au quotidien. Or, la lutte contre le calcaire nécessitait jusqu’alors l’usage intensif de produits détartrants, peu compatibles avec cette démarche durable. L’installation d’un système de filtration performant a permis de réduire significativement l’usage de produits chimiques, renforçant ainsi la cohérence de l'engagement environnemental du camping. Un geste concret, en phase avec les valeurs fondatrices du lieu.

La centrale de filtration : le système idéal pour le traitement de l’eau auprès des professionnels

Grâce à un système breveté unique, les centrales de filtration éliminent le calcaire à 0° de TH et filtre d'autres substances comme les nitrates, le chlore, l'aluminium... par le biais d'une filtration selective laissant passer les minéraux et oligo éléments essentiels de l'eau. Tout cela aussi bien sur l'eau chaude, que froide grâce à une eau respectant les standards alimentaires.

Nos centrales garantissent les plus hauts standards de qualité, offrant une garantie de dix ans (cinq ans sur la partie électronique), soit le maximum autorisé par la réglementation française.

Professionnels de l'hôtellerie de pleine air, troquez votre osmoseur, votre adoucisseur et vos filtres d’eau pour une centrale de filtration de l’eau pour protéger votre matériel, gagner du temps sur l’entretien, profiter d’une vaisselle impeccable et améliorer le goût de votre eau.

L’expérience du camping Le Paradis est la preuve que le choix d’une filtration performante comme celle des centrales qui peut transformer un problème coûteux en un levier d’amélioration significative de la qualité et de la rentabilité.