Questions fréquemment posées

Ma centrale de filtration Opur, Otec ou mon adoucisseur Ocal fait du bruit par moment

Le bruit émis est normal

Il signifie que votre système effectue sa régénération (rinçage)

Pas d'inquiétude, sa régénération ne dure qu'une quinzaine de minutes et dépend du moment de la journée que le technicien a programmée, très souvent elle s'effectue la nuit afin de ne pas perturber votre consommation d'eau.

Si je tire de l'eau lors de la régénération est-ce grave ?

Aucune inquiétude vous pouvez tirer de l'eau lors de la régénération de votre système.
Notre vanne by-pass, permet d'isoler la machine du circuit d'eau afin que vous puissiez consommer de l'eau.
Cependant, l'eau que vous consommerez ne sera pas filtrée, ce qui signifie qu'elle pourra avoir un goût et créer un dépôt de calcaire à ce moment-là.

Mais ne vous inquiétez, ce genre de situation n'est pas censée arriver fréquemment car la régénération est souvent programmée la nuit et si elle est programmée au moment où vous tirez de l'eau alors elle se décalera jusqu’à ce que vous ne consommiez pas d'eau.

Que faire si je pars en vacances ?

Aucune inquiétude. Si vous ne consommez pas d'eau la centrale de filtration Fontaigue ne fonctionnera pas, ce qui n'impactera pas votre facture.

Ma machine bipe, quoi faire ?

Si votre centrale émet un signal sonore cela signifie qu'il y a un problème.
Cependant, avant de nous contacter nous vous conseillons de débrancher et de rebrancher la centrale afin de voir si le signal sonore s’arrête.
S'il ne s’arrête pas contactez-nous pour que nous fassions intervenir un technicien.

Astuces pour moins consommer de sel

Lorsque vous réalisez des travaux en dehors de la maison comme le nettoyage de la terrasse, cela implique de grands volumes d'eau qui ne nécessite pas forcément d'être filtré.
Pour cela, nous vous conseillons de changer la position de la molette sur la vanne By-Pass afin que l'eau de nettoyage, ne soit pas filtrée.

Astuces pour moins consommer de sel

Lorsque vous réalisez des travaux en dehors de la maison comme le nettoyage de la terrasse, cela implique de grands volumes d'eau qui ne nécessite pas forcément d'être filtré.
Pour cela, nous vous conseillons de changer la position de la molette sur la vanne By-Pass afin que l'eau de nettoyage, ne soit pas filtrée.

Astuces pour moins consommer de sel

Lorsque vous réalisez des travaux en dehors de la maison comme le nettoyage de la terrasse, cela implique de grands volumes d'eau qui ne nécessite pas forcément d'être filtré.
Pour cela, nous vous conseillons de changer la position de la molette sur la vanne By-Pass afin que l'eau de nettoyage, ne soit pas filtrée.

Astuces pour moins consommer de sel

Lorsque vous réalisez des travaux en dehors de la maison comme le nettoyage de la terrasse, cela implique de grands volumes d'eau qui ne nécessite pas forcément d'être filtré.
Pour cela, nous vous conseillons de changer la position de la molette sur la vanne By-Pass afin que l'eau de nettoyage, ne soit pas filtrée.

Astuces pour moins consommer de sel

Lorsque vous réalisez des travaux en dehors de la maison comme le nettoyage de la terrasse, cela implique de grands volumes d'eau qui ne nécessite pas forcément d'être filtré.
Pour cela, nous vous conseillons de changer la position de la molette sur la vanne By-Pass afin que l'eau de nettoyage, ne soit pas filtrée.

Astuces pour moins consommer de sel

Lorsque vous réalisez des travaux en dehors de la maison comme le nettoyage de la terrasse, cela implique de grands volumes d'eau qui ne nécessite pas forcément d'être filtré.
Pour cela, nous vous conseillons de changer la position de la molette sur la vanne By-Pass afin que l'eau de nettoyage, ne soit pas filtrée.